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物业服务答客问汇总收藏!

发布日期:2024-02-17 04:54:43 作者: 华体会app

  答:由于本小区客户群特点,大部分业主事务繁忙,因此也许会出现物业服务费交费不及时的现象;而我们也会将大部分精力用于催缴费用上(因为是保证物业公司正常运作的先决条件),这势必就会影响到我们对您和别的方面的服务的品质。如按年度收取

  答:按约定日期办理收楼手续的,从办理收楼手续之日起开始计算;未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的,以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的次月开始计收物业服务费。

  答:房产证未办理以前,以商品房买卖合同上的销售面积为准;房产证办理以后,以实测后的建筑面积收取物业服务费。

  答:入住时您应签订《前期物业服务协议》、《临时管理规约》、《楼宇查验表》、《业主信息登记表》、等资料。

  答:物业服务费,又称物业服务费,是指物业服务企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套设施设备和相关场地做维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序而向业主或使用人收取的费用。

  答:根据建设部和国家发改委印发的《关于印发物业服务收费管理办法的通知》规定,物业服务成本或者物业服务支出构成一般来说包括以下部分:

  答:依照国家《物业服务条例》及当地有关物业维修资金之相关规定,业主需要交纳物业维修资金。新建居住小区商品房销售时,购房者应当按购房款2%—3%的比例向售房单位缴纳维修资金。资金用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。维修资金的使用,由物业服务企业提出年度财务预算,经业主委员会审定后实施。维修资金不足时,经业主委员会决定,按业主拥有的住宅建筑面积比例向业主续筹。商品房专项维修资金由房管局代为管理。

  答:业主如想开通有线电视,需持有效证件到任意一个有线电视营业厅办理相关手续:需缴纳有线电视入户初装费及收视费,收费标准最终以有线电视收费部门公布的最新收费标准为准。

  13、如果业主因为某一些原因没有及时缴纳物业服务费,物业是否有权掐断住户的水、电供应?

  答:物业服务企业没有权力限制业主的水、电供应;但有权暂时停止为欠费用户更好的提供服务。如果是代收代缴卡式收费,则要及时交费或充值,以免自动停水、停电,造成不必要的损失。

  答:不可以。因为物业服务企业与开发商是具独立法人资格的公司,物业服务费是用于社区物业服务的,是物业公司用于保证和维护社区物业服务正常运行的根本。物业公司能够在一定程度上帮助业主、物业使用人按投诉程序向开发商/有关部门反映投诉,争取尽早解决,但物业服务费仍需支付。

  答:有影响。因为物业服务的实施是需要业户交纳的物业服务费来支持的,如果有业户不交管理费,势必会给物业公司的管理运营经费造成影响,也将影响了已交费业户的利益,也就是影响了您的利益。

  16、物业服务服务费里面包括了哪些费用?如果没有包含电梯费用,低层住户也要交电梯费吗?

  管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业服务区域清洁卫生费用;物业服务区域绿化养护费用;物业服务区域秩序维护费用; 物业公司办公费用;物业服务企业固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;经业主同意的其它费用。

  高层住宅电梯费用是包含在物业服务费里面的;最低楼层住户也要交纳电梯费用;业主大会另有决议以及业主大会与物业服务企业另有约定的,从其约定。

  18、收楼时还有许多配套设施,(例如:周边绿化、车库、行人通道等)没有交,是否需全额缴纳物业服务服务费?

  答:根据《住宅室内装饰装修管理办法》第一条和物业公司在具体操作时通过与业主签署协议,以收取一定的保证金的方式来约定装修行为。以达到安全施工的目的。具体的收取标准以物业公司与业主签订的《装修管理服务协议》约定的金额为准。

  答:装修垃圾清运费是按市场调节价收取的,清运费标准由业主和物业服务企业协商确定,也能说是协商收费。

  答:是的,要缴纳物业服务费。因为在法律意义上来讲,该单元的所有权已经由开发商移交到了单个的业主手中,物业服务企业已经为该单位提供了公共性的物业服务服务(比如设施设备的养护、清洁绿化等服务),所以,您是要交物业服务费的。

  答:严格来讲是交纳场地管理服务费。物业公司要对车库或车位进行清洁和维护。

  答:于业主入伙时预收一年的物业服务费,符合建设部《物业服务收费管理办法》第十九条和而此收费已经在《前期物业服务协议》中约定。

  答:水景园林将由外包的专业公司做维护与保养。能确保如喷泉之类的配套正常运行,运行时间由管理处具体拟定。其保养运行不额外收费,包含在物业服务费中。如遇大修则需动用维修资金。

  答:是按照国家《前期物业服务合同》、当地有关物业服务服务收费办法所约定之物业服务服务内容和服务的品质要求而定出管理费收费标准,其测算标准除依据以上内容,亦参考当地物价水平及物业服务费收费水平,并根据与楼盘档次相匹配之服务需求和服务深度而作出测算并经过政府部门最终批核确定。

  答:小区内的停车位为业户提供车辆停放之便利,但由于车位产权归属因素,其他人士若以租用形式使用,因此就需要交纳停车费及车位管理费,即类似租房需要交房租及管理费。

  答:《物业服务条例》第47条物业服务企业应当协助做好物业服务区域内的安全防范工作。保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视,并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求,物业公司就没有法律责任。

  答:只要房屋已交付,无论业主是否入住,都要交纳物业服务费。因为物业公司已开始提供服务。物业公司并不是为一个或几个业主服务,而是为整个小区提供服务,物业服务企业与业主的合同关系是一对整体业主的合同关系。物业服务费是用于整个小区维护保养、维持小区正常持续运行所必须的费用,并非物业公司的经营性收入。如果一个或几个业主不交物业服务费,必然导致物业服务费入不敷出,物业公司因缺乏资金对小区的维护管理将难以为继,导致全体业主的共同利益受损。

  答:可以,但业主需要签署承诺书及交纳保证金,装修完工后无违规如在公共区域堆放垃圾、搬运过程无撒漏等情况则予以退还。返回搜狐,查看更加多

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